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由于疫情初期本人在港澳，因此有了观察境外处理此类问题的机会。信息公开就不谈了，当然是第一重要。
对患者隐私权的保护，在港大来自武汉女同学中招，从采访港大同学到特区政府和医院都对该同学信息保密，评论是充满善意和同情。
其二不做患者道德评判，把治病和控病放在首要的位置，无论港大女生、日本东京、美国西雅图发生的来自武汉病毒携带者，实际上都是在发烧情况下前往的。
第三患者治疗，尤其这种超级流行病，费用都是由政府全部买单，并告知患者不要担心、不要乱跑。后面的政府逻辑值得思考。
第四社会相信政府疫情通报和预防指导。比如美国各地，尤其学校等机构就等待着世卫风险评估。
第五海外重视病菌样本尽早提供，比给检测试剂更为重要，尤其发达国家。它们对自己抗病研发能力和预防体系有很强的信心。
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